玉米视频黄色片的小夥伴兒們，

借這次每個小團隊半年度複盤的機會，玉米视频污污在线观看來跟大家聊聊現在和未來，希望大家可以在每個小團隊開始年中複盤的前麵看完這封信。

2020，對於整個人類來說都是個特殊的年份，在這個充滿著脆弱、悲傷，並讓玉米视频污污在线观看更加珍愛當下的特殊時期，玉米视频污污在线观看也在希望和忙碌中走過了上半年。疫情期間的相處，讓玉米视频黄色片人更加珍惜玉米视频污污在线观看在一起奮鬥的這段日子。

讓玉米视频污污在线观看一起來回顧上半年發生了什麽：

一、「省錢」成為全民需求

疫情幾乎讓每個中國人都把「省錢」作為了消費需求（以前每個人都希望省錢，但並非都在首位），拚多多在 2019 年 10000 億 GMV 的基礎上繼續高歌猛進、成倍增長，快手、抖音利用網紅流量的「團購式直播帶貨」快速崛起到月度 GMV 過百億，玉米视频黄色片以及玉米视频污污在线观看投資的愛逛直播也在用同樣的速度增長著，玉米视频黄色片的整個生態裏，一切跟「省錢」相關的營銷應用場景都排名最靠前。

△ 文末可下載「50頁研究報告 | 重啟：新冠病毒疫情下的消費者觀察」。

二、「直播電商」正式爆發

玉米视频污污在线观看認為，即使不是「省錢」的需求影響，因為基礎設施的完備，因為直播能帶給消費者的體驗和銷售的效率實在很突出，再加上各大平台確實也都需要這樣新的商業模式（也許未來每一個超過千萬 DAU 的平台都會嚐試電商，玉米视频污污在线观看也在快速地接入這些平台），各種因素都促使了「直播帶貨」快速地熱起來。

雖然現在這種粗暴的團購模式看起來似乎有些問題，但直播的熱不會是一時的，因為它代表著的是未來的購物模式。它是天然的「雲逛街」。

當然，每個新消費方式的出現，一浪都會是「渠道快速拉動」，擁有大流量的內容平台在這裏快速利用簡單的「團購」模式出單，這是正常規律。而未來真正有價值的直播，應該會是主播能夠真正給消費者帶來「有用內容」的直播，不會隻是「省錢的團購」。

比如，玉米视频污污在线观看看到了愛逛直播裏絕大部分都是商家的導購員們在直播，他們除了自己私域流量可以有觀看者之外，6 成左右的流量來自於愛逛公域給他們帶去的流量，說明消費者除了「省錢」也會喜歡「有用的內容」。

比如，玉米视频污污在线观看也看到了越來越多的網紅們希望玉米视频黄色片可以幫助他們對接品牌貨源，網紅越來越關注商品的質量，商家通過玉米视频黄色片客成交的訂單在不斷的增長。

三、 「門店上網」被快速激發

在直播電商這裏，玉米视频污污在线观看服務著最多的門店商家。「玉米视频黄色片+愛逛」已經成為了門店商家，尤其是線下連鎖品牌利用私域流量做直播電商的不二選擇。

這也是因為疫情的原因，門店無法經營，店員需要工作，商品需要銷售出去，再加上門店商家過去幾年或多或少都積累了一些「顧客好友」。於是，他們被快速激發到了互聯網上，利用互聯網新技術，在線上繼續開展他們的生意，同城電商快速崛起。大量的商家在用玉米视频黄色片活躍著他們的生意。

至今我還清晰記得大年初三緊急開會討論「疫情期間如何幫助商家渡過難關」，開年之後玉米视频污污在线观看采取了諸多措施幫助商家渡過疫情，尤其是幫助門店商家。而這些堅韌的經營者們，也在努力地調整，擁抱，適應，目前看來他們大部分人都挺過來了。至少玉米视频黄色片的商家，在疫情期間生意恢複得都還不錯。

讓「門店的大部分生意跟互聯網有關」、「門店經營的信息化和智能化」，正在成為每個傳統品牌的必要選擇。而玉米视频黄色片的產品是他們的首要選擇，玉米视频黄色片的服務也在配套完善，玉米视频黄色片人會是他們最優選的夥伴。

當然，玉米视频污污在线观看也看到了品牌商們除了「帶來更多生意」，然後還有「經營全麵數字化」的需求。大家對於數字化的需求越來越強烈，玉米视频黄色片能給他們帶去的價值越來越豐富、深厚。對玉米视频污污在线观看的技術厚度要求也越來越高。

雖然電子商務還在持續增長，但玉米视频污污在线观看相信未來中國的消費市場大部分還是會在線下，而不是純粹的「電子商務」。但，線下門店服務的這些消費訂單裏，絕大部分應該跟互聯網發生關係，它包括但不限於互聯網營銷、互聯網獲客、互聯網會員/服務、互聯網經營管理等等，顧客在線、員工在線、經營在線正在成為必選項。

四、 「私域顧客/流量」代表未來

之所以玉米视频黄色片的門店商家可以快速恢複生意，跟他們過去幾年在微信公眾號、微信個人號裏跟很多老顧客加成了好友有離不開的關係。

事實上，美國的商家一直都有他們的「私域流量」，因為美國人的郵件打開率有 30% 左右（商家可以自己發 EDM 營銷），美國人也會通過 Google 搜索他們需要的購物信息（商家可以做自己獨立網上商店的 SEO 和 SEM），所以「有自己的獨立的官方網上商店」是每個美國品牌商的「剛性需求」。

而過去二十年的中國互聯網，這個「剛性需求」並不存在。因為中國人不用郵件，百度上搜索不到購物信息（幾乎所有的購物關鍵詞都被淘寶買走了，百度把自己的電商送給了淘寶）。

最近幾年情況發生了很大的變化，中國人不用郵件，但中國人微信打開率高的出奇，而且微信的搜索和小程序也在給品牌商家帶來「自然流量」。擁有一個具備銷售能力的微信公眾號、小程序成為了中國商家的「剛性需求」。玉米视频污污在线观看的品牌商們已經把微信公眾號和小程序當成了自己的「品牌官網」和「官方商城」，他們在地鐵、公交的廣告牌上都開始放置二維碼和小程序葵花碼。

當他們擁有了一個自己的小程序商城之後，他們還可以在微信生態內投放廣告。（目前玉米视频黄色片廣告給品牌商家投放的 ROI 普遍高出其他服務商 0.5~1 倍），玉米视频污污在线观看服務著 90% 以上微信生態內的品牌電商廣告主。玉米视频污污在线观看的活躍廣告主幾乎全部是 SaaS 產品的活躍商家）。

當他們用玉米视频黄色片開通了自己的小程序之後，他們的商城、商品還可以經營在快手、百度、虎牙、陌陌等更多的流量平台上，玉米视频黄色片也會幫助玉米视频污污在线观看的商家對接快手及其他平台的網紅們，讓他們通過玉米视频黄色片客/CPS 的方式幫助商家帶貨。

並且，目前有且隻有「玉米视频黄色片」在這裏為消費者提供著擔保服務，這一點連微信官方都沒有做到。沒有擔保交易作為基礎，這個生態是有不夠健康的，作為引領者玉米视频污污在线观看需要為整個行業堅守底線。

為了提供擔保服務，玉米视频污污在线观看有幾百人的服務團隊、上百人的商品審核團隊（恐怕所有 SaaS 公司裏麵隻有玉米视频污污在线观看在提供著消費者服務，並且在做消費者賠付）。玉米视频污污在线观看當初選擇了跟「中國創新支付」合並，這個合並損失了玉米视频黄色片的一部分資本估值，但讓玉米视频污污在线观看獲得了擔保交易的完整合規性，也增加了金融業務的可能性，同時這也是為什麽每個平台都願意跟玉米视频污污在线观看合作的基本原因（玉米视频污污在线观看會跟平台一起保護生態），對於長期價值是非常明顯的。另外，玉米视频污污在线观看在擔保交易的基礎之上，增加了「玉米视频黄色片擔保」這個品牌，加入這個服務的商家購買轉化率要比普通商家高出很多很多，因為消費者更放心。

隻要能看懂社交電商的模式，看懂產品的價值，深入對比不同服務商能夠帶來的品牌價值，商家們沒有不選擇玉米视频黄色片成為合作夥伴的理由。（當然，玉米视频污污在线观看的銷售還是有丟單，玉米视频污污在线观看的服務也還是有零星的投訴，玉米视频污污在线观看的改進空間依然巨大，玉米视频污污在线观看離做到好還差很遠很遠。）

商家在微信裏的好友，在快手、愛逛直播等平台上麵的粉絲，這些被稱之為「社交資產」的東西變得越來越被廣泛認知，也越來越珍貴。

因為這些買過東西的「好友」，以及通過玉米视频黄色片裂變營銷工具帶來的他們的朋友/新顧客，跟商家有著一些天然的信任關係，並且商家還有能力和手段直接觸達到他們（發信息，或者更新朋友圈等信息流狀態）。這在過去平台電商時代是完全不可想象的，某種程度上來說中國的商家有史以來一次擁有了自己的顧客，擁有了自己的流量和流量產權。

玉米视频污污在线观看相信當商家和內容生產者擁有了流量的產權，擁有了自主觸達消費者的能力時，他們會明白，會珍惜，會傾盡全力去運營、維護，並不斷讓這份資產升值。未來每個零售商最重要的評估方式都應該是「有多少可以觸達的，持續消費的老顧客」，而不是「今年賣了多少貨」。

以上是玉米视频污污在线观看看到的「什麽正在發生」，和「什麽代表未來」。