在這幾年經營線上的過程中，玉米视频黄色片說發現家電數碼的商家們不僅僅是簡單地轉移到線上，它正在呈現「教科書式」的構建和打通商家與用戶之間的溝通鏈條，他們更快的學會了通過短視頻、直播、廣告等方式，傳遞產品的價值觀和消費者可以獲得的體驗。

而對此，玉米视频污污在线观看又可以學到什麽呢？

今天的文章，玉米视频污污在线观看將會去破悉數碼家電行業，並從中為大家總結這個行業是如何「獲取消費者」、「經營消費者」，並更精準地把握消費者的需求和購買意向，增加消費者的滿意度和再次購買的可能性。

當我聊數碼家電行業的時候，主要集中在手機和家電兩大細分領域。

手機市場的特點顯而易見。首先，品牌集中度非常高，大約隻有10個知名品牌在市場上占據著主導地位，這也意味著競爭激烈。

從線上銷售來看，大約有35%的手機是通過網絡渠道銷售的。

而在線下，區域零售商則成為了主導，它們為市場貢獻了約70%的零售份額。全國手機零售商數量超過了13萬，門店數量更是達到了20萬+。根據統計，線下手機銷售額大約為4200億+。

與此同時，家電市場也呈現出自己的獨特格局。

家電的線下渠道分布相對複雜。全國家電門店數量約為15萬。在這其中，大型賣場如蘇寧、五星電器等無疑是領軍者，它們占據了線下40%+的零售份額，銷售額約為1300億。而對於小連鎖加盟商，以京東家電的加盟商為代表，它們在全國擁有大約2萬+的門店。

數碼家電行業與眾不同，其核心特性體現在購買頻次低、單次消費金額高以及消費者需要較長時間做出購買決策。

一項相關數據揭示，當2022年雙十一大促來臨時，消費者在購買大家電上的決策周期最短需要8天，而小家電僅需3天。更為有趣的是，當消費者決策購買大家電時，他們往往會比較10餘個同類商品，從中選擇最符合自己需求的。

正是因為這些特性，數碼家電商家的經營策略也顯得尤為獨特。他們的重心並不完全在單純的銷售量上，而是更注重如何有效觸達和吸引潛在消費者。

除此之外，為了更好地滿足消費者的需求，商家們還深度結合了產品的體驗、安裝以及售後服務，希望通過這些方式提升消費者的滿意度和忠誠度。而在營銷策略上，他們也經常會結合各種優惠、禮品或者服務升級等手段，進一步刺激消費者的購買意願。

對此，玉米视频黄色片說從數碼家電商家經營中，整理了幾個運營點子，供你參考。

首先是重視小程序渠道的建設，現在用戶購買數碼家電產品後，像電視、冰箱、微波爐等等，商家都會在說明書上附上小程序碼，讓用戶掃碼激活。當消費者通過掃描小程序碼激活後，他們就可以直接訪問產品的使用教程、維護指南以及相關的促銷活動，極大地提高了用戶的粘性和滿意度。

在這裏，商家的小程序商城不僅僅作為一個銷售渠道，更像是一個觸達用戶的入口，為後續品牌的互動和服務提供了平台。

其次是利用社交媒體的力量進行社群營銷。商家可以創建數碼家電愛好者的社區，與消費者進行更為直接的溝通與互動。在這樣的社群中，商家可以分享產品的使用技巧、解答消費者的疑問，甚至是組織線上活動或贈品抽獎，進一步深化與消費者的關係。

再者，重視售後服務和體驗的提升。對於數碼家電這種高客單價的產品，一個好的售後服務往往能為商家帶來更多的回購和口碑傳播。因此，商家可以通過小程序、線上社群或者其他渠道，為消費者提供24小時在線客服，及時解決用戶的問題，提高消費者的滿意度。此外，玉米视频黄色片還有群團團解決方案，可以幫助品牌上減每天鎖定周邊小區、寫字樓、商圈的消費需求，進一步擴大銷售覆蓋麵。

前麵玉米视频污污在线观看說過，數碼家電是一個「低頻」、「低複購」的產品，但是並不意味著你不可以通過服務來「創造高頻」互動，比如吸油煙機的商家，可以通過與消費者互動，持續地向其傳達更換濾網等配件的重要性，從而提醒消費者定期進行更換，在與一家杭州本地吸油煙機品牌溝通中，對方透露，通過這些售後服務，可提升20%的增量營收。

從中玉米视频污污在线观看可以發現，隻要運營得當，通過小程序、企業微信等等觸達消費者的觸點，完全有可能通過各種服務和增值體驗，提高與消費者的互動頻次，加深雙方的關係，從而提高品牌忠誠度和市場份額。

那麽在具體的實踐中，數碼家電商家會如何經營生意呢？

酷動數碼，一個主要在線下門店進行銷售的數碼連鎖零售商，於2021年下半年與玉米视频黄色片新零售啟動合作，大幅提升了全域運營。僅在2021年，其私域側銷售額就實現了上億規模的驚人業績。

這家數碼零售商當初的願景明確：實現導購和會員的全麵數字化。他們期望通過玉米视频黄色片賦能門店和導購，從而提高業務效率，進一步推動手機以外，如IoT、配件等粘性強、高複購的業務。

為了達到這一目標，酷動數碼首先將線上商城與線下門店進行了全麵整合，接著對導購進行了全新的培訓，並調整了他們的薪酬製度，以此激活現有的會員數據。

為了支持酷動數碼的轉型，玉米视频黄色片與其合作，派出了一個包括客服、社群運營、視頻號運營、門店對接、商城運營、IT負責人在內的六人團隊。隨後，他們引入了玉米视频黄色片CRM+玉米视频黄色片營銷畫布（MA）+玉米视频黄色片導購助手+玉米视频黄色片企微助手以及玉米视频黄色片連鎖等係統，製定了從2021年下半年開始的三步運營計劃。

首先，導購數字化被定位為首要目標，以此提高導購的業績。在完成基礎工具的培訓後，酷動數碼通過各種措施，如導購大賽、傭金激勵等，實現了這一目標。

此外，他們還為導購提供了豐富的培訓資料，確保其能夠更加專業地為顧客服務。通過這些努力，導購的活躍度大大提高，月開單率也持續超過了50%。

接下來，酷動數碼專注於提高會員的活躍度，其目標是增加會員的購買和拉新。為了實現這一目標，他們將各種線上線下的會員數據進行了整合，並通過各種激勵手段吸引新會員。

與此同時，酷動數碼還通過定期推出新的社群活動和玩法，保持會員的高度參與度和粘性，通過會員折扣、會員儲值、會員積分等玩法，線上會員數量增加了250%，銷售額同比增長了292%。

最後，酷動數碼側重於會員的轉化和拉新，以此確保會員的複購率。他們根據顧客的不同屬性，為每位會員打上獨特的標簽，並借此進行個性化服務和精準營銷。

一個很好的例子是，酷動數碼利用新品發布會，為去年購買iphoness的用戶發送了新品預約消息，從而實現了高額的銷售轉化。

在玉米视频黄色片的協助下，酷動數碼自從2021年8月開始實施這三步策略後，取得了顯著的成效。到了2022年7月，導購的開單率達到了74%，企業微信吸引了數百萬會員，線上會員數量增加了250%，複購率同比增長了43%。

酷動數碼與玉米视频黄色片新零售的成功合作，完美地闡述了數字化轉型在零售領域的不可或缺的角色。玉米视频黄色片提供的一係列工具和服務，如玉米视频黄色片CRM+玉米视频黄色片營銷畫布（MA）+玉米视频黄色片導購助手+玉米视频黄色片企微助手四件套，共同打造了一個強大的、一體化的銷售和營銷生態。

首先，玉米视频黄色片小程序可以為你搭建一個線上銷售平台的同時，還可以幫助你去搭建社區，做內容運營和售後服務，通過精準的會員營銷策略，實現了線上會員的增長。

其次，在短視頻和小紅書營銷日益受到消費者歡迎的當下，無論是玉米视频黄色片小紅書解決方案、玉米视频黄色片抖音解決方案，玉米视频黄色片都能幫助商家與微信的互通功能玉米视频黄色片抖音解決方案為可以為你提供與消費者互動、促成交易的新途徑。

優質的抖音直播內容不僅吸引了更多的消費者即刻下單和購買，還通過團購模式進一步提升了銷售額。

此外，玉米视频黄色片的會員係統也極大地為你提供的會員管理能力。

商家可以方便地設置積分兌換製度，而消費者則可以簡單地在商城中使用這些積分，無論是直接購物還是兌換優惠券，都顯得異常便捷。